FAQ Organisatorisches
Im den folgenden FAQs beantworten wir die wichtigsten organisatorischen Fragen rund um unsere Kurse und Seminare.
Infos zum Fortbildungsprogramm
Wie kann ich mich über Fortbildungen bei Diaetologie Austria informieren?
Unser aktuelles Fortbildungsprogramm finden Sie auf unserer Website unter Fortbildung/Kurse und Seminare.
Als Mitglied von Diaetologie Austria können Sie sich auch zum Newsletter anmelden, um zeitnah neue Kurse und Seminare informiert zu werden. Dies ist unter dem folgenden Link möglich: Zur Newsletter-Anmeldung
Wie kann ich mich zum Newsletter anmelden?
Unser Newsletter ist ein exklusives Service für Verbandsmitglieder. Diese können sich unter dem folgenden Link in ihrem LearnLinked-Profil für den Newsletter registrieren: Anmeldung zum Newsletter
Anmelden
Welche Voraussetzungen benötige ich, um an Fortbildungen von Diaetologie Austria teilnehmen zu können?
Die Bildungsakademie Diaetologie Austria (BADA) ist auf die Fort- und Weiterbildung von Diaetolog*innen spezialisiert. Daher benötigen Sie zumindest ein abgeschlossenes Bachelorstudium Diaetologie oder eine gleichwertige Ausbildung (z.B. in Deutschland eine Ausbildung zur Diaetassistentin/zum Diaetassistenten), um an den Kursen teilnehmen zu können.
Manche Fortbildungen sind auch für Studierende geöffnet. Dies wird in der Beschreibung unter Zielgruppe angeführt. Bei diesbezüglichen Fragen zu den Forbildungen ersuchen wir um Kontaktaufnahme mit dem Mitgliederservice (office@diaetologie.at bzw. Tel.: +43/1/6027960).
Kann ich mich zu einer Fortbildung anmelden, obwohl diese bereits ausgebucht ist?
Wenn eine Fortbildung bereits ausgebucht ist, empfehlen wir Ihnen, sich auf die Interessent*innenliste einzutragen. So können Sie im Fall, dass eine bereits angemeldete Personen absagt oder krankheitsbedingt ausfällt, auf einen freien Platz nachrücken. Zum anderen organisieren wir bei großer Nachfrage nach Möglichkeit größere Räumlichkeiten oder Zusatztermine. Bei Online-Seminaren kann in manchen Fällen die Teilnehmer*innenzahl aufgestockt werden.
Wie melde ich mich für die Interessent*innenliste an?
- Bitte wählen Sie die jeweilige Fortbildung wie bei der herkömmlichen Buchung aus.
- Klicken Sie unter dem Datum auf „Eintragung auf die Interessensliste auswählen“ und bestätigen Sie diese Eingabe.
- Sie können Ihre Eingabe auch noch verfeinern, indem Sie auswählen, ob Sie nur an diesem bestimmten Termin interessiert sind oder allgemeines Interesse an dem Kurs bzw. einem Zusatzkurs haben.
Was soll ich tun, wenn ich von der Interessent*innenliste nachrücke, aber nun doch nicht teilnehmen kann?
Sobald Sie von der Interessent*innenliste nachrücken bzw. zu einem Zusatzkurs eingeladen werden, haben Sie die Möglichkeit, sich verbindlich anzumelden (Button „Code einlösen“) oder die Einladung abzulehnen (Button „Ich möchte nicht teilnehmen“). Die Nichtteilnahme muss ein weiteres Mal bestätigt werden.
Aus Fairness anderen Wartenden gegenüber würden wir Sie bitten, aktiv abzusagen, damit wir den Platz dem/der Nächsten der Liste anbieten können.
Kann ich mich auch noch nach dem Anmeldeschluss zu einer Fortbildung anmelden?
Zum Stichtag „Anmeldeschluss“ wird basierend auf dem aktuellen Stand der Anmeldungen entschieden, ob die Fortbildung wie geplant stattfinden kann. Wir ermöglichen gerne auch noch Anmeldungen nach dem Anmeldeschluss, sofern noch Plätze verfügbar sind.
Wir empfehlen jedoch eine ehestmögliche Anmeldung, da es sonst auch möglich ist, dass die Mindestteilnehmeranzahl zum Stichtag „Anmeldeschluss“ nicht erreicht wurde, obwohl es noch Interessent*innen gegeben hätte.
Bei sehr kurzfristigen Anmeldungen ersuchen wir Sie, die Zahlungsbestätigung zeitgerecht vor Veranstaltungsbeginn an unser Mitgliederservice (office@diaetologie.at) zu übermitteln, damit wir Sie ordnungsgemäß für den Kurs einbuchen können.
Wann werde ich darüber informiert, ob eine Fortbildung wie geplant stattfindet?
Wenn zum Anmeldeschluss die Mindestteilnehmer*innenzahl für die Fortbildung erreicht wurde, erhalten Sie per Mail die Rechnung sowie weitere Informationen.
Wurde die Mindestteilnehmer*innenzahl zum Anmeldeschluss nicht erreicht, werden Sie darüber informiert, ob die Anmeldefrist noch verlängert wird oder die Fortbildung abgesagt werden muss.
Kann ich meine Mitarbeiter*innen oder Kolleg*innen zu einer Fortbildung anmelden?
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist dies leider nicht möglich. Die Anmeldung über Learnlinked muss durch die Person erfolgen, die an der Fortbildung teilnimmt.
Kann ich einen Kursplatz reservieren?
Vorreservierungen sind leider nicht möglich.
Ich weiß meine Zugangsdaten nicht mehr. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihren LearnLinked-Zugang vergessen haben, können Sie über den Link “Passwort vergessen”, ein neues Passwort setzen.
Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte unter +43/1/6027960 an unser Mitgliederservice.
Gilt meine Anmeldung zu einer Fortbildung auch dann, wenn ich keine Anmeldebestätigung erhalten habe?
Die Anmeldung gilt als verbindlich, sobald diese online abgeschickt wurde und Sie eine automatisch generierte Anmeldebestätigung erhalten haben. Sollten Sie innerhalb weniger Stunden keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Mitgliederservice (office@diaetologie.at bzw. +43/1/6027960).
Kann ich ohne Anmeldung zum Kurs kommen?
Nein. Eine Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist nur nach vorheriger Anmeldung und vollständiger Einzahlung der Kursgebühr möglich!
Bezahlen
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung Ihrer Fortbildung erfolgt nach Erhalt der Rechnung mittels Überweisung. Bitte denken Sie bei der Anmeldung daran, den richtigen Rechnungsempfänger (Privatperson oder Firma) anzugeben.
Wie und wann erhalte ich die Rechnung?
Der Rechnungsversand erfolgt nach erfolgreicher Anmeldung und Übermittlung der Anmeldebestätigung ca. 1 Monat vor Seminarbeginn automatisiert an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse.
Bis wann ist die Rechnung zu bezahlen?
Die Rechnung ist prompt nach Erhalt aber jedenfalls bis 14 Tage vor Fortbildungsbeginn einzuzahlen.
Absagen, Umbuchen und Stornieren
Was passiert, wenn eine Fortbildung verschoben oder abgesagt werden muss?
Muss eine Fortbildung z.B. aufgrund einer Verhinderung des/der Vortragenden oder zu geringer Teilnehmer*innenzahl verschoben oder abgesagt werden, werden bereits angemeldete Personen umgehend per E-Mail darüber informiert. Es wird entweder ein Ersatzangebot gestellt oder die Teilnahmegebühr zurücküberwiesen.
Bitte informieren Sie sich dazu ausführlicher in unseren Fortbildungs AGB (Punkt 9).
Bis wann kann ich stornieren/umbuchen?
Bei einer Absage der Fortbildung durch die Teilnehmer*innen gelten folgende Stornofristen und -gebühren:
- Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: 25 % der Kursgebühr
- Ab 4 Wochen bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Kursgebühr
- Ab 2 Wochen bis 1 Woche vor Seminarbeginn: 85 % der Kursgebühr
- innerhalb von 6 Tagen vor Seminarbeginn ist die gesamte Kursgebühr zu bezahlen
- ebenso ist bei Nichtteilnahme die gesamte Teilnahmegebühr zu entrichten
Es ist auch möglich, eine Ersatzperson für die Teilnahme an dem Kurs zu finden.
Bitte informieren Sie sich dazu ausführlicher in unseren Fortbildungs AGB (Punkt 8).
Abschluss und Teilnahmebestätigung
Wann und wie erhalte ich meine Teilnahmebestätigung?
Teilnahmebestätigungen über den erfolgreichen Abschluss des Seminars werden kostenlos ausgestellt, wenn die Teilnehmer*innen mindestens 75 % des betreffenden Seminars besucht haben.
Bitte beachten Sie bei Online-Seminaren, dass sowohl ihr voller Name angeführt werden muss, sowie eine „bildtechnische Anwesenheit“ erforderlich ist!
Bei Erfüllung der Voraussetzungen erhalten Sie spätestens 2 Werktage nach Kursende eine E-Mail mit dem Link zu Ihrer Teilnahmebestätigung. Die Teilnahmebestätigung ist auch jederzeit in Ihrem persönlichen Learnlinked-Bereich abrufbar.
Technisches und Support
Welche technischen Voraussetzungen sind erforderlich, um an Online-Seminaren teilzunehmen?
Für die Teilnahme an unseren Online Seminaren benötigen Sie einen PC oder ein mobiles Gerät (Smartphone/Tablet) mit Browser und stabiler Internetverbindung, ein Headset mit USB-Anschluss oder eine Soundkarte und eine Webcam. Die Online-Seminare werden mit Zoom durchgeführt.
Alle wichtigen Informationen für einen reibungslosen Ablauf Ihres Online-Seminars können Sie hier herunterladen.
Wo finde ich den Zoom-Link und die Unterlagen für Online-Seminare?
Den Zoom-Link sowie die digitalen Unterlagen zu Ihrem Online-Seminar finden Sie nach vollständiger Einzahlung der Kursgebühr in Ihrem persönlichen LearnLinked-Bereich.
Ist für die Nutzung von Zoom eine Registrierung oder der Download einer App erforderlich?
Nein, für die Teilnahme an einer Zoom-Veranstaltung ist weder ein Zoom-Account noch die Nutzung der Zoom-App erforderlich. Sie können Zoom einfach über Ihren Internet-Browser verwenden.
Was mache ich, wenn ich über den Link dem Zoom-Meeting nicht beitreten kann?
Sollte der Fall eintreten, dass Sie mit Ihrem Zoom-Link nicht in den virtuellen Seminarraum gelangen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Versuchen Sie über den folgenden Link direkt über die Zoom-Website einzusteigen: An Meeting teilnehmen
Geben Sie Ihre „Meeting-ID“ ein. Diese finden Sie in der Kursinformation. - Versuchen Sie, mit einen anderen Internet-Browser einzusteigen.
- Falls beides nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Mitgliederservice unter office@diaetologie.at bzw. +43/1/6027960 oder an die jeweilige Kursorganisation.
Förderungen
Werden die Fortbildungen von Diaetologie Austria gefördert?
Die Bildungsakademie von Diaetologie Austria ist ein österreichweit anerkannter, zertifizierter Bildungsanbieter. Unsere Kurse und Seminare werden daher grundsätzlich gefördert. Maßgeblich für den Erhalt einer Förderung sind die Voraussetzungen der einzelnen österreichischen Förderstellen.
Hier finden Sie weitere Informationen.
Wie erhalte ich einen Kostenvoranschlag?
Bitte senden Sie uns folgende Daten per E-Mail an bildung@diaetologie.at:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- Sozialversicherungsnummer
- Anschrift des Förderungsinstituts
- Ihren Seminarwunsch mit Terminen
Sie erhalten dann einen kostenlosen Kostenvoranschlag zugesandt. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer und senden Sie uns Ihre Anfrage daher zeitgerecht.
Datenschutz
Was geschieht mit persönlichen Daten, die bei der Anmeldung bekanntgegeben werden?
Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Fortbildung verwendet. Keinesfalls werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Nähere Details dazu finden Sie in unseren AGB zu Fortbildungen (Punkt 12).
Mitglieder-Bereichfür Diaetolog*innen
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